Новые правила покупки и возврата ж/д билетов в России: что изменится с 1 сентября
Изменения коснутся как поездов дальнего следования, так и пригородных.
С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать новые правила перевозки пассажиров, багажа и груза железнодорожным транспортом. Изменения затронут оформление билетов для граждан отдельных категорий, а также порядок возврата билетов на пригородные поезда (в народе — электрички).
Бумажные документы для льготы отменяются
Согласно приказу Министерства транспорта России, пассажиры с инвалидностью смогут быстрее оформлять билеты на специализированные места. Система самостоятельно проверит право на льготный проезд через межведомственное электронное взаимодействие.
При покупке билета достаточно указать паспортные данные и СНИЛС. Предъявлять бумажные документы, подтверждающие инвалидность, больше не потребуется.
Ещё одно изменение коснётся пассажиров, которые не пользуются креслами-колясками. Им больше не придётся заранее сообщать перевозчику об ограничении.
Возврат билетов на пригородные поезда
Также изменится порядок возврата билетов на пригородные поезда с указанием мест. Сейчас оформить возврат можно только через билетную кассу. После вступления новых правил перевозчики получат право принимать такие заявления и через другие каналы продаж, включая официальные сайты и мобильные приложения.
Конкретные условия возврата каждая компания определит самостоятельно. Эти изменения предусматривает приказ Минтранса России № 4 от 12 января 2026 года, который вступит в силу 1 сентября.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", пишите: ural-grad@mail.ru Присоединяйтесь к нам в Дзене и во ВКонтакте.