Как челябинцам узнать, когда включат свет в квартирах: справочные телефоны
Сообщаем номера телефонов диспетчеров электросети Челябинска и районов.
Внезапное отключение электроэнергии — ситуация неприятная, но, к сожалению, нередкая. Это может быть как плановая профилактика, так и авария на линиях электропередачи. Главное в такой момент — не паниковать и знать, куда обращаться, чтобы быстро получить информацию и помощь.
Первые шаги: что делать при отключении света
Прежде всего, стоит проверить, есть ли свет у соседей. Если отключение затронуло только вашу квартиру, вероятно, проблема во внутренней проводке или в электрощитке на лестничной клетке — в этом случае нужно обращаться в свою управляющую компанию. Если же света нет во всём доме или на улице, значит, проблема в городских электросетях, и действовать нужно по следующему алгоритму.
Самый универсальный и быстрый способ — позвонить по единому номеру экстренных служб 112. Диспетчер Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) примет ваше сообщение, зафиксирует адрес и передаст информацию в соответствующую сетевую организацию.
Также можно обратиться в диспетчерскую службу Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Челябинска по телефону 263-21-21. Сюда сообщают об авариях на наружных сетях — в том числе об отключениях света. Диспетчер расскажет о масштабах аварии и примерных сроках её устранения, а если обратились не по адресу — перенаправит в нужную службу.
Общие номера для всех районов
Если вы не знаете, какая именно организация обслуживает ваш район, или хотите получить информацию без привязки к конкретной территории, воспользуйтесь следующими контактными данными:
— Единая дежурно-диспетчерская служба — 112 (круглосуточно)
— Диспетчер УЖКХ администрации Челябинска — 263-21-21 (круглосуточно)
— Горячая линия "Россети Урал" ("Светлая линия 220") — 8-800-220-0-220 (бесплатно по России, круглосуточно). С мобильных телефонов можно набрать короткий номер 220.
— Горячая линия ЕРЦ "Уралэнергосбыт" — 8-351-2222-500
Для получения информации о плановых отключениях можно зайти на сайт ПАО "Россети Урал" в раздел "Клиентам" — "Информация об отключениях" или на сайт "Уралэнергосбыта".
Номера диспетчерских служб по районам Челябинска
Также можно звонить непосредственно в ту организацию, которая обслуживает ваши электросети. Это ускорит решение проблемы. Ниже приведены актуальные контакты для разных районов города.
ПО "Челябинские городские электрические сети" (филиал "Россети Урал" — "Челябэнерго") обслуживает большую часть города. Телефоны диспетчеров распределены по районам:
— Советский район — 237-18-10
— Тракторозаводский район — 775-16-75
— Центральный и Калининский районы — 741-36-90
— Курчатовский район — 741-04-15
— Ленинский район — 256-07-12
Металлургический район обслуживает предприятие — МУП "КОММЕТ". Телефоны диспетчерской:
— 726-05-51
— 8-951-815-79-35 (мобильный)
Дополнительные контакты для Металлургического района по вопросам электросетей также принимает компания ООО "ЭК Маяк" и ООО "ЭРГО" по телефонам 750-42-07 и 223-93-73.
Если вы проживаете в Калининском, Курчатовском или Центральном районах, есть ещё один диспетчерский номер — 741-04-15.
Коротко о главном
Запомните несколько простых правил:
1. Сначала проверьте — отключение только у вас или во всём доме.
2. При аварии на городских сетях звоните 112 или 263-21-21.
3. Если знаете свой район — звоните напрямую в районную диспетчерскую.
4. Бесплатная горячая линия энергетиков — 8-800-220-0-220 или короткий номер 220 с мобильного.
Сохраните эти номера в телефоне — они могут пригодиться в любой момент. Энергетики Челябинска работают круглосуточно, чтобы оперативно устранять аварии и возвращать свет в дома горожан.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", пишите: tsargrad-ural@mail.ru Присоединяйтесь к нам во ВКонтакте и в Телеграм.