"Не пускают, а сами болтают за стеклом": курганцы недовольны работой МФЦ
Людей держат в коридоре, даже если в зале пусто.
В паблике О, Курган! опубликована жалоба: "Сейчас МФЦ в пятом микрорайоне работает по записи, людей в зале не пускают, даже если зал пустой и кто-то не пришёл по талону, выжидают время, а сотрудники ходят, мило беседуют." Подписчики паблика вступили в дискуссию по этому поводу:
- Зал пустой, а запись до конца мая расписана, в итоге в день приём по три человека, - Егор Сараев.
- Это происходит везде, в районах так же, - Евгения Есина.
- В Юргамыше так же, - Анна Нестерова.
- По всем телефонам не дозвониться, записи через сайт нет, по телефону также: до 29 мая все расписано,на следующие даты записи нет, когда будет узнавайте, так отвечают, - Марина Лебедева
- Сайт Госуслуги в помощь, все быстро и ходить не надо. Смартфоны сейчас практически у каждого есть. Детей тоже регистрируйте на сайте, потом паспорт проще будет получать. Все сдаете онлайн, потом приходите, когда назначат и в тот же день паспорт на руках, - Валентина Волкова.
- Согласна, в пятом микрорайоне - ужас. Трижды обращалась и уходила ни с чем: непрофиссионализм работников зашкаливает, - считает Юлия Иванова - А вот на Куйбышева в МФЦ работают профессионалы, делают все быстро и качественно. Мне хоть и далеко от дома, но только туда сейчас езжу.
- Мне всегда попадались вежливые специалисты, на все вопросы ответят, ещё и сверху информацию дадут, - Ольга Барышева.
- До эпидемии залы были почти всегда пустые, а сейчас устроили ажиотаж на ровном месте, эта тема с предварительными талонами вообще жутко бесит, - Рамиль Меньщиков.
А подписчик паблика Сергей Александров с грустью заметил: "А что сюда то жаловаться? Толку нет." Корреспонденты Царьград ТВ сделали запрос в ГБУ "МФЦ" Курганской области с просьбой прокомментировать претензии курганцев к работе многофункциональных центров. Ждем ответ.
На заметку
МФЦ г. Курган, ул. Куйбышева 144, ст. 41
Тел.: (3522) 44-35-36 (Call-центр). Сайт: www.mfc45.ru , е-mail: mfc@kurganobl.ru. МТС: 8 912 0639042, 8 912 0639045, БИЛАЙН: 8 963 2787271, 8 963 00923828 МЕГАФОН: 922 5774722
К читателям
Если вы хотите рассказать нам о чем то важном, или высказать свое мнение по тем или иным вопросам, пишите: ural-grad@mail