Челябинцы рассказали, как банк незаметно списывает деньги с их карт
ЦБ принимает жалобы на возврат средств от клиентов, попавших в такую же ситуацию.
Центральный Банк России встал на защиту челябинцев, у которых списывали деньги с карт по услуге "страховка", которую они не подключали. В ЦБ дали пошаговую инструкцию, как написать заявление на возврат средств.
А тем временем челябинцы продолжают делиться негативными историями о банках.
— Также за январь и февраль списали. Пишу в чате: что за страховка? Ответ вы подключались смотрите договор, идите в отделение, вам распечатают. Пишу: "Договора на страхование нет и не будет, это ваше списание, не нужно придумывать". Через 10 минут ответили: "Ой, приносим извинения, вернем за февраль, за январь нет, уже поздно". Совсем обнаглели!
Вот поэтому не доверяю ни интернет банку, ни приложению — тыкнешь на раздел "Посмотреть условия" — а выясняется, что дал согласие на страховку или еще что.
— Страховка ставится автоматом при заключении договора на кредитную карту, читайте условия внимательно! И сразу избежите этого подвоха.
— Пять лет держу деньги на накопительном в небольшом банке и открыл там зарплатную карту. В небольших банках все прозрачно и честно.
— Проверила, да подключили какую-то неведанную страховку, по 1000 рублей ежемесячно...
Закрыла кредитную карту в мобильном приложении, через 4 часа списали 100 тысяч рублей при закрытой карте. Банк требует долг с меня. а СМС о списаниях не было. Сужусь почти год.
— Вернула им карту, на ней остаток был 500 рублей, написала заявление на закрытие счета, попросила вернуть деньги. Ответ убил: мы не можем этого сделать.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", присылайте свои наблюдения, новости: ural-grad@mail.ru Присоединяйтесь к нам в соцсети ВКонтакте.