Фейки, ложный сайт госуслуг и паника в соцсетях: родители Челябинской области начали оформлять детские 10 тысяч
Рассказываем, как не попасться мошенникам, правильно и без нервов оформить выплату
Как только президент России Владимир Путин объявил о выплатах по 10 тыс. руб. на каждого ребенка с 3 до 16 лет, челябинцы уже были на низком старте. Кажется, еле дождались утра, чтобы примчаться в МФЦ. Однако, там родителей расстроили: мол, еще сами не знаем, чего и как оформлять, подождите. На портале gosuslugi.ru 12 мая тоже еще не было никаких признаков приема заявлений на детские выплаты. А на следующий день, когда на сайте появились формы для оформления пособий, он рухнул. Не выдержал потока обращений.
КОМУ УДАЛОСЬ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
13 мая некоторым зарегистрированным пользователям все же удалось прорваться на сайт госуслуг. Один наш коллега все оформил за считанные минуты с мобильника. Для этого нужны только СНИЛС ребенка и номер счета, куда будут перечислены деньги. Остальная информация внесена автоматически: фио, адрес, паспортные данные. Система выдала сообщение: "В связи с большим количеством заявлений время обработки может быть увеличено". Позже информация о том, что запрос передан в ПФР, должна появиться в личном кабинете. Но прошли сутки, а ее там еще нет.
Мне же совсем не повезло. Забыла пароль от своего личного кабинета, и уже третий день система не дает его восстановить. Пишет: "По техническим причинам портал временно недоступен. Приносим извинения за неудобства". Когда починят, неизвестно. Но я не беспокоюсь: подать заявление можно до 1 октября. Да и выплаты начнутся не раньше лета. Так что успеем.
Скрин сайта gosuslugi.ru
СОЦСЕТИ СХОДЯТ С УМА
Но не все думают также… В соцсетях — настоящий холивар по поводу глючащего сайта госуслуг. "Ничего не работает! Как вообще оформлять эту выплату?!", "Почему-то не принимает снилс ребенка. Что делать?", "Не могу отослать уже сформированное заявление. Не работает кнопка "отправить" — паникуют интернет-пользователи. Другие им в ответ пишут: "Успокойтесь! Вам всем невтерпеж что ли?! Ведь только-только объявили о выплатах".
Скрин Чёрное&Белое Магнитогорск/vk.com
В группе "Чёрное&Белое Магнитогорск" в ВК родители советуют друг другу: "Самое "пустое" время — раннее утро. Или ночью можно зайти на сайт и все сделать спокойно". Однако, страна у нас большая: когда в Москве раннее утро, в Челябинске уже многие проснулись, а во Владивостоке — вообще обед.
В ПФР - ДАВКА
На крыльце многофункционального центра уже несколько дней — давка. К страждущим добавились получатели пособия, которые решили подать заявление не онлайн, а лично. О социальной дистанции словно никто и не слышал. Об этом сообщают в паблике "ЧП Миасс" в ВК.
Представитель городской администрации пытается вразумить людей:
Для удобства жителей города У МФЦ есть электронная запись, позволяющая взять талон на определенное время и конкретный день (на официальном сайте МФЦ и через портал госуслуг). Рекомендуем жителям города пользоваться электронными сервисами или отложить посещение общественных мест до улучшения эпидемиологической обстановки.
ОСТОРОЖНО: МОШЕННИКИ
Пользуясь ажиотажем, подсуетились аферисты. Жителям Челябинской области стали приходить сообщения, что "запустился новый портал объединенного компенсационного фонда, который выплачивает компенсации при наличии на то законных оснований". Если перейти по ссылке, появится форма для ввода банковских данных. Как-будто для перечисления выплат. На самом деле таким образом информация граждан становится доступна мошенникам. Обратите внимание, что настоящий сайт госуслуг пишется так: gosuslugi.ru. Как правило, в адресах ложных сайтов заменяют или добавляют одну букву.
Также в мессенджерах и соцсетях распространяется фейковое сообщение якобы от лица сотрудницы ПФР. Она советует не подавать заявления до 1 июня, потому что они подвиснут из-за большого количества одновременных обращений. В итоге те, кто оформят выплату позже, получат ее раньше. Эта информация неверна. Все заявки обрабатываются в порядке очереди.
В соцсетях и мессенджерах распространяют фейки.
ИНСТРУКЦИЯ
Чтобы оформить выплату 10 тыс. руб. на ребенка, нужно
1. зайти на сайт gosuslugi.ru;
2. нажмите на вкладку Единовременная выплата на детей от 3 до 16 лет;
3. заполните форму и нажмите "Отправить заявление".
Подробнее о единовременных выплатах по 10 тыс. руб. на детей с 3 до 16 лет и о трех выплатах по 5 тыс. руб. на детей до 3 лет можно прочитать на сайте Правительства РФ.