Челябинцские соцслужбы скрывают номера телефонов на своих сайтах?
Попробуйте найти нужный вам номер и еще понять: а нужен ли он вам.
Сегодня аппаратное совещание в мэрии начали с доклада председателя комитета социальной политики Челябинска Ларисы Мошковой. Лариса Николаевна без комментариев озвучила цифры, которые с одной стороны настораживают, с другой радуют:
Выросло число обращений на телефон экстренной психологической помощи. За полтора месяца позвонили 2396 человек. А на справочный номер по мерам соцподдержки обратились почти 39 тысяч.
Почему настораживают, это понятно, потому что их стало больше. Но с другой стороны, значит, больше людей узнали о существовании таких номеров. Интересно, откуда? Автор этой заметки не смог отыскать их самостоятельно на сайте комитета социальной политики. Вообще никакой номер телефона, по которому можно было бы связаться с соцслужбой, чтобы что-то узнать, найти мы не могли.
Пришлось обратиться в пресс-службу мэрии. Там открыли сайт и на какое-то время тоже зависли в поисках. Оказалось, что на главной странице сайта в разделе "Последние новости", кликнув на заголовок заметки "Меры социальной поддержки в связи с пандемией коронавируса", вы попадете в список из - шести пунктов! Но как понять, на какой из них нажать? Только нажимая все подряд. Ого!
Дошли до шестого пункта - Социально-психологическая помощь гражданам. Там указано два десятка телефонов! И толком непонятно, по какому номеру звонить. Вот, например, на фото куча номеров. Это что такое?
Мы все-таки попробуем дальше детально разобраться в этой теме. Все номера должны быть понятно подписаны и находится сразу на главной странице сайта. Чтобы их мог увидеть любой пожилой человек и понять, для чего каждый номер нужен. На то и соцпомощь, чтобы оказывать помощь, а не запутывать.
К читателям
Если вы хотите рассказать нам о чем-то важном, или высказать свое мнение по тем или иным вопросам, пишите: ural-grad@mail.ru