В Челябинской области протестировали роботов, которые будут работать в поликлиниках
Они запишут пациентов на прием и при необходимости соединят со специалистом. Минздрав обещает, что вызвать врача и записаться на прием станет проще.
Сотрудники системы здравоохранения сейчас работают на износ. Но скоро им придет на помощь искусственный интеллект. Минздрав Челябинской области и Интерсвязь завершили тестирование новой системы приема пациентов.
Роботы будут принимать заявки в автоматическом режиме и записывать на прием ко врачу. Если человеку понадобится консультация — его соединят со специалистом.
Эта технология позволит более чем в два раза сократить нагрузку на специалистов и улучшить работу медучреждений. Пациентам будет проще записаться на прием. Ожидание соединения с оператором существенно сократится,
— прокомментировал министр здравоохранения региона Юрий Семенов.
Такая система особенно актуальна в сезон простуд и обострения коронавируса. Дозвониться до поликлиник сейчас очень сложно, особенно утром.
— Я заболела в выходной. С трудом дозвонилась до скорой помощи. Но в течение суток она не приехала, — рассказала корреспонденту сайта "Царьград" челябинка Нина Максимова. — Позвонила снова и узнала, что мою заявку просто не зафиксировали. Сделала вызов еще раз. Опять не приехали. Дозвонилась в третий раз, говорят: "Ждите, большая очередь". Я понимаю, что мой случай — не самый срочный. Кому-то "скорая" нужна быстрее. Поэтому в понедельник стала звонить в поликлинику. Думала, может, хоть участкового врача дождусь. Но дозвониться туда просто невозможно. Пришлось с температурой идти в поликлинику самой.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", присылайте свои наблюдения, новости: ural-grad@mail.ru. Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте.