Магазины Челябинска отказались от бумажных чеков: чем это грозит покупателям
Из-за дефицита и дороговизны чековой ленты магазины теперь отправляют отчёт о покупках онлайн. Как в таком случае проверить цены или вернуть товар?
Ещё в марте многие магазины Челябинска сначала уменьшили чеки, а потом и вовсе от них отказались. Дело в том, что из-за санкций в Россию больше не завозят кассовую ленту. В нашей стране её тоже производят, но не так много. Дефицит задрал цены в три — четыре раза.
Отчёт о покупках магазины теперь присылают в личный кабинет (если заведена карта покупателя) или на электронную почту. Но обязательно согласие покупателя на получение электронного чека. Поэтому кассиры, как правило, спрашивают, нужен ли бумажный. Но не везде.
В новых реалиях у покупателей могут возникнуть следующие проблемы. В сокращенном отчёте о покупках, где указана только итоговая сумма, невозможно проверить, правильно ли пробили товар. Электронные чеки часто приходят с большой задержкой. А как без "бумажки" вернуть, например, бракованный товар?
В магазинах говорят: проблем с возвратом нет. Нужно только показать электронный чек или историю покупок в приложении, если оно установлено. И даже называют весомый плюс — цифровой чек невозможно потерять. Ну а пенсионерам с кнопочными телефонами остаётся только просить бумажные чеки. Подробности — на 74.RU.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", присылайте свои наблюдения, новости: ural-grad@mail.ru. Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте.