Куда жаловаться, если в квартире холодно, объяснили челябинцам
Горожане спят под двумя одеялами и ходят дома в ста одёжках.
Нынешняя, пока не очень холодная, зима — неприятное испытание для челябинцев. В квартирах холодно, потому приходится одеваться, как лыжнику: теплые брюки и кофта, толстые носки. И спать под двумя одеялами.
На холод в квартирах жалуются жители всей районов города.
ул. Братьев Кашириных 101а: "Ноги согреваются, только когда начинаю засыпать".
ул. Кыштымская, 18: "Кладу в постель горячую грелку. Даже кошка лезет под одеяло".
Комсомольский проспект, 32: "Вспомнили советское детство, достали с антресолей шерстяной ковёр, расстелили на полу. Стало теплее".
Мы выяснили, куда обращаться с жалобами на холод в квартирах.
За теплоснабжение большого города отвечает "УСТЭК-Челябинск". В компании признают, что постоянно получают вопросы по качеству отопления. Кому-то холодно, кому-то — жарко.
Температура на челябинских котельных и ТЭЦ зависит от погоды. Точнее — от среднесуточной температуры окружающего воздуха. Чем холоднее на улице, тем выше температура теплоносителя. Котельные и ТЭЦ города работают по утверждённому температурному графику. Он разработан для Челябинска с учётом климатических условий.
Теплосетевая компания отвечает за подводку ресурса к дому. За эффективное распределение тепла по стоякам несёт ответственность обслуживающая организация.
Если в квартире значения термометра стремятся к более высоким или низким значениям, попросите УК провести регулировку. Если нужно — провести замеры специальным прибором, с соблюдением параметров (на расстоянии 1,5 метра от батареи, на высоте 1 метр, в самой большой по площади комнате).
Напомним, после пожара в обежитии медуниверситета по ул. Блюхера от промораживания пострадавшее здание спасают тепловыми пушками.
Кстати, согласно постановления Главного государственного санитарного врача России от 21.01.2022 "О внесении изменений в санитарно-эпидемиологические правила СП 3.1.3597-20" температура в комнатах должна быть в значениях от +21 до + 23 (нормативное отклонение от +20 до + 24), ванных и туалетах от + 19 до +21 (нормативное отклонение от +18 до + 26).
Если управляющая компания бездействует и не корректирует температуру в стояках квартиры, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию, на горячую линию по вопросам отопления. Тел. (351) 214-99-17, 214-14-27. Часы работы: 08.30-17.30, будни. В нерабочее время сообщения принимаются на автоответчик: 8-800-302-94-82. Нужно сообщить адрес.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", присылайте свои наблюдения, новости: ural-grad@mail.ru Присоединяйтесь к нам в соцсети ВКонтакте.